Identificación del Responsable de Tratamiento:
- Responsable: PROVIMAD DE VERIFICACIONES REGISTRALES, S.L
- Dirección: Madrid, calle Miguel Yuste, nº 18 4º 1ª
- Teléfono: 913 770 647
- Correo electrónico: [email protected]
- Delegado de Protección de Datos: No aplica
Finalidad del Tratamiento de sus datos personales:
Gestión de solicitudes:
- La finalidad del tratamiento de tus datos personales radica en gestionar las diversas solicitudes realizadas a través de nuestra web. Ya sea mediante formularios de contacto, impresos en línea o solicitudes por correo electrónico, buscamos satisfacer tus necesidades, que pueden abarcar desde la gestión de una solicitud, respuesta a consultas comerciales, solicitudes de empleo, hasta el alta en boletines informativos.
- Datos tratados para esta finalidad: datos identificativos y de contacto (nombre, apellido, teléfono corporativo, email corporativo, empresa donde presta servicio, cargo, etc.). Estos datos son aportados directamente por el Usuario en el correspondiente formulario.
- Base de legitimación: Se sustenta en el consentimiento del interesado a la hora de realizar la consulta a través del correspondiente formulario o vía email, según el art. 6(1)(a). Si quisiera ejercer su derecho oposición puede dirigirse en cualquier momento a [email protected].
Comunicación Comercial:
- Adicionalmente, tus datos serán utilizados para enviarte información comercial sobre nuestros productos y servicios a través de diversos medios como vía postal, correo electrónico, SMS u otros medios electrónicos equivalentes.
- Datos tratados para esta finalidad: datos identificativos y de contacto (nombre, apellido, teléfono corporativo, email corporativo, empresa donde presta servicio, cargo, etc.). Estos datos son aportados directamente por el Usuario en el correspondiente formulario.
- Base de legitimación: el consentimiento del Usuario que es otorgado a través del marcado de la casilla habilitada a tal efecto en los formularios, según el artículo 6(1)(a) del RGPD o el interés legítimo del artículo 6(1)(f), basado en la mejora de la experiencia de los clientes ofertando productos o servicios similares a los ofertados (en virtud del artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información). Si quisiera ejercer su derecho oposición puede dirigirse en cualquier momento a [email protected].
Uso de Cookies:
El acceso a nuestro sitio web puede implicar el uso de cookies. Estas pequeñas cantidades de información almacenadas en tu navegador permiten al servidor registrar datos para accesos posteriores. Las cookies facilitan la identificación del usuario y registran información sobre preferencias y páginas visitadas. Si prefieres no permitir la instalación de cookies, puedes configurar tu navegador en consecuencia. Obtén más información sobre cookies en nuestra Política de Uso de Cookies.
- Datos Tratados para esta Finalidad: Datos relacionados con el acceso al sitio web, que pueden incluir información sobre el usuario, preferencias, y páginas visitadas. Estos datos se almacenan en pequeñas cantidades llamadas cookies y son registrados para accesos posteriores. La información puede incluir preferencias del usuario y detalles de las páginas visitadas.
- Base de Legitimación: El acceso y uso de cookies están basados en el consentimiento del usuario, de acuerdo con el artículo 6(1)(a) del RGPD, el cual puede ser otorgado y/o configurando las preferencias de cookies según se indica, además de rechazarlas en el sitio web. Las cookies necesarias están amparadas por obligación legal según el artículo 6(1)(c), en concreto la Ley 34/2002 Ley de Servicios de la Información y de Comercio Electrónico. Si quisiera ejercer su derecho oposición puede dirigirse en cualquier momento a [email protected].
WhatsApp y Chatbots:
- La reciente integración de WhatsApp en nuestra plataforma representa un salto significativo en la mejora de la interacción cliente-empresa. A través de esta funcionalidad, hemos implementado Chatbots diseñados para ofrecerte respuestas inmediatas y personalizadas. Estos bots están especialmente programados para abordar preguntas frecuentes, proporcionar asistencia instantánea y elevar tu experiencia como cliente a través de interacciones más ágiles y adaptadas a tus necesidades específicas.
- Datos tratados para esta finalidad: datos identificativos y de contacto (nombre, apellido, teléfono corporativo, email corporativo, empresa donde presta servicio, cargo, etc.). Estos datos son aportados directamente por el Usuario.
- Base de legitimación: La participación en consultas a través de Chatbots y WhatsApp se basa en el consentimiento del usuario, según el artículo 6(1)(a) del RGPD. Este consentimiento, otorgado voluntariamente durante la interacción, permite el tratamiento de datos para responder a consultas. El usuario puede retirar el consentimiento en cualquier momento, interrumpiendo la interacción. Para más información o ejercer el derecho de oposición, el usuario puede contactar a [email protected].
Derecho de Oposición (RGPD):
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), reconocemos y respetamos tu derecho de oposición. Este derecho te permite oponerte al procesamiento de tus datos personales para fines específicos, incluyendo el marketing directo. Puedes ejercer tu derecho en datos [email protected].
Tiempo de conservación
Tus datos personales serán tratados mientras sean necesarios para dar cumplimiento a la finalidad para la que fueron recogidos. Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercicio su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.
En cualquier caso, el usuario puede solicitar información detallada sobre los plazos de conservación de datos aplicados poniéndose en contacto a través de [email protected].
Comunicación o Cesión de datos y transferencia internacional de datos:
PROVIMAD DE VERIFICACIONES REGISTRALES, S.L podrá comunicar sus datos personales a aquellas administraciones públicas con competencia en la materia y en el caso de que exista obligación legal de hacerlo.
No obstante, si en algún momento de la relación comercial fuera necesario comunicar sus datos a terceros para nuevas finalidades, dicha comunicación se realizará cuando PROVIMAD DE VERIFICACIONES REGISTRALES, S.L cuente con su consentimiento previo para ello y en la forma legalmente exigida.
Igualmente pueden existir terceras personas que, como consecuencia de servicios prestados a PROVIMAD DE VERIFICACIONES REGISTRALES, S.L puedan acceder a sus datos personales.
No efectuamos ninguna trasferencia internacional de sus datos personales.
Derechos:
El usuario puede, en todo momento, retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, mediante un escrito dirigido PROVIMAD DE VERIFICACIONES REGISTRALES S. L, Madrid, calle Miguel Yuste, nº 18 4º 1ª (España), o a la dirección de correo electrónico [email protected]. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Procedencia
Los datos personales que tratamos en PROVIMAD DE VERIFICACIONES REGISTRALES, S.L proceden del propio interesado.